شرایط استفاده از نووا

۱. تعاریف

نووا (NOVA): مجموعه‌ای از سرویس‌های پیام‌رسان، کیف پول دیجیتال، دستیار هوش مصنوعی و خدمات جانبی که توسط تیم نووا اداره می‌شود.

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سرویس‌های نووا استفاده می‌کند.

سرویس: شامل پیام‌رسان، کیف پول، هوش مصنوعی، فروشگاه یکپارچه، API و هر خدمت دیگری که توسط نووا ارائه می‌شود.

۲. پذیرش شرایط

با ثبت‌نام در نووا یا استفاده از هر یک از سرویس‌های آن، شما به طور کامل و بدون قید و شرط این شرایط را می‌پذیرید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

استفاده از سرویس‌های نووا برای افراد زیر ۱۸ سال بدون رضایت والدین یا قیم قانونی مجاز نیست.

۳. حساب کاربری و امنیت

• شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب خود (شماره تلفن، رمز عبور، کدهای تأیید) هستید.
• هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب شما، به عنوان فعالیت شما تلقی می‌شود.
• در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، باید سریعاً به تیم پشتیبانی نووا اطلاع دهید.
• نووا حق دارد در صورت نقض این شرایط، حساب کاربری شما را بدون اخطار قبلی مسدود کند.

۴. حریم خصوصی و داده‌ها

نووا به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد. تمامی پیام‌ها با رمزنگاری سرتاسری (End-to-End Encryption) محافظت می‌شوند. داده‌های شما در سرورهای داخلی با بالاترین استانداردهای امنیتی ذخیره می‌شوند.

ما داده‌های شما را بدون رضایت صریح شما به شخص ثالثی نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که قانون الزام کند.

برای اطلاعات بیشتر، سیاست حریم خصوصی را مطالعه کنید.

۵. استفاده‌ی مجاز و ممنوع

استفاده‌های مجاز:

• ارسال پیام، تماس، اشتراک‌گذاری فایل و محتوا با رعایت قوانین.
• استفاده از کیف پول دیجیتال برای تراکنش‌های قانونی.
• استفاده از دستیار هوش مصنوعی برای اهداف شخصی و حرفه‌ای.

استفاده‌های ممنوع:

• ارسال محتوای غیراخلاقی، توهین‌آمیز، خشونت‌بار یا تشویق به خشونت.
• استفاده از سرویس برای فعالیت‌های غیرقانونی مانند کلاهبرداری، پول‌شویی، یا تروریسم.
• تلاش برای نفوذ، هک، یا مختل کردن سرویس‌های نووا.
• استفاده از ربات‌ها یا اسکریپت‌های خودکار برای ارسال پیام یا ایجاد حساب.

۶. کیف پول دیجیتال و تراکنش‌ها

کیف پول دیجیتال نووا به شما امکان می‌دهد تا به صورت امن و آنی وجه جابجا کنید.

• تمام تراکنش‌ها با رمزنگاری و احراز هویت دو مرحله‌ای محافظت می‌شوند.
• نووا مسئولیتی در قبال اشتباهات کاربری در انتقال وجه ندارد.
• کاربران باید از منابع قانونی برای شارژ کیف پول استفاده کنند.
• نووا حق دارد در صورت تشخیص فعالیت مشکوک، تراکنش را متوقف یا حساب را مسدود کند.

۷. هوش مصنوعی Nova AI

دستیار هوش مصنوعی نووا (Nova AI) برای کمک به شما در ترجمه، تولید محتوا، پاسخ به سوالات و انجام وظایف روزمره طراحی شده است.

• خروجی‌های Nova AI بر اساس الگوریتم‌های یادگیری ماشین تولید می‌شوند و ممکن است خطا داشته باشند.
• استفاده از Nova AI برای تولید محتوای توهین‌آمیز، جعلی یا گمراه‌کننده ممنوع است.
• نووا مسئولیتی در قبال تصمیمات اتخاذشده بر اساس خروجی AI ندارد.

۸. فروشگاه یکپارچه

فروشگاه یکپارچه نووا به کاربران امکان خرید کالا و خدمات دیجیتال را می‌دهد.

• همه‌ی فروشندگان و محصولات موجود در فروشگاه توسط تیم نووا تأیید می‌شوند.
• نووا مسئولیتی در قبال کیفیت، اصالت یا تحویل کالاهای فیزیکی ندارد و نقش واسطه را ایفا می‌کند.
• در صورت بروز مشکل در خرید، کاربر می‌تواند از طریق پشتیبانی پیگیری کند.

۹. حق مالکیت معنوی

همه‌ی محتوا، کد، طراحی، لوگو، نام تجاری «نووا» و «NOVA» و تمامی حقوق مرتبط، متعلق به تیم نووا است. هرگونه کپی‌برداری، بازتولید، توزیع یا استفاده‌ی تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.

کاربران می‌توانند محتوای تولیدی خود را در نووا به اشتراک بگذارند، اما با این کار، به نووا حق نمایش و توزیع آن محتوا در بستر سرویس را می‌دهند.

۱۰. محدودیت مسئولیت

نووا سرویس خود را به صورت «همان‌طور که هست» ارائه می‌دهد و هیچ تضمینی در مورد عدم وجود خطا، قطعی یا نقص امنیتی ندارد. نووا مسئولیتی در قبال خسارت‌های مستقیم، غیرمستقیم، ویژه یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم استفاده از سرویس ندارد.

حداکثر مسئولیت نووا در قبال هر ادعایی، معادل مبلغی است که کاربر در ۱۲ ماه گذشته برای سرویس‌های پولی پرداخت کرده است.

۱۱. تغییرات در شرایط

نووا ممکن است این شرایط را در هر زمان به‌روز کند. تغییرات مهم از طریق اعلان درون‌برنامه‌ای، ایمیل یا در وب‌سایت اطلاع‌رسانی می‌شوند. استفاده‌ی مداوم از سرویس پس از اعلام تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید است.

آخرین نسخه‌ی این شرایط همیشه در https://chatnova.ir/terms در دسترس است.

۱۲. قوانین حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط، ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی صالح در قم حل و فصل خواهد شد.

۱۳. تماس با ما

اگر سوالی درباره‌ی این شرایط دارید، می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس یا ارسال ایمیل به support@chatnova.ir با ما در ارتباط باشید.